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ver2.3.0アップデートのお知らせ

波形ラベルを省略せずに表示

波形カードのラベルを、長い計測項目名でも途中で切れたり省略されたりせずに表示するようになりました。

長いラベルは必要に応じて自動で複数行に折り返され、カードのレイアウトは崩れません。

この改善は PC、タブレット、スマートフォンのすべての表示に適用されます。

新しいカスタマーサービスとサブスクリプション手続き

サブスクリプションや更新、アカウントに関するご質問などのお問い合わせをしやすくするため、MYoACT 内に「カスタマーサービス」ページを新設しました。

更新のリクエスト

カスタマーサービスページから、契約更新のリクエストを直接送信できます。アカウント情報と現在のプラン情報は自動的に添えられるため、手入力は不要です。

カスタマーサービス担当がリクエストを確認し、更新手続きをご案内します。

お問い合わせの送信

ご質問やサポートが必要なときは、MYoACT からカスタマーサービスへ直接メッセージを送れます。

アカウント情報は自動的に添えられるため、担当者がすぐに対応できます。

面談の予約

「面談を予約」を選ぶと、カスタマーサービス担当との打ち合わせを予約し、ご質問を直接相談できます。

プラン購入方法の変更

MYoACT アプリ内での有料プランおよび追加クレジットの直接購入は終了しました。

プランのアップグレード、更新、追加クレジット、その他サブスクリプションに関するご依頼は、カスタマーサービスページからお願いします。「プランをアップグレード」を選んだ場合も、カスタマーサービスへご案内します。

身長・体重の対応範囲を拡大

新しい解析を作成するときに指定できる身長と体重の範囲を広げました。

新しい対応範囲は次のとおりです。

  • 身長: 50 cm 〜 250 cm
  • 体重: 3 kg 〜 500 kg

これにより、より幅広い対象者の解析に MYoACT をご利用いただけます。